发展至今,滴滴积累了大量友好协作的企业伙伴。
企业级服务如何与行业深度结合一个是要有一个非常优秀的平台,孙枢在平台上集成很多关键性的技术,从安全、数据库、运营管理,到服务模式等等。BAT的优势一是资金,努力第二是大量的C端用户,推出一个产品,传播的影响力还是比较大的。
企业级用户有什么特征普遍来讲,让师在最早期阶段,让师新兴公司这类用户比较多,像我们系统偏向于中小企业,大概在100人左右,甚至是在一个部门进行使用。甚至要把这个SaaS成型改造,傅们这个难度非常大。第二个,有钱你要对行业运营有深入了解。
所以在这一块来看,赚有尊重当客户用起来以后,赚有尊重你怎么样通过互联网的手段去长期地服务好这些客户,让客户在使用过程中源源不断地产生价值,并分享利益,达到与客户共同发展的良性状态,是非常关键的。在企业级服务这一块,保障不憋拿做SaaS来讲,保障不憋表面上看是把传统的东西搬到了互联网上,但是本质上而言,是改造了它的运营模式、运用特征,特别是把一些企业服务之中难点、痛点问题都解决掉了。
同时,屈受在这块单靠平台本身的力量不足以支撑,屈受需要各种行业上的合作伙伴,也就是说你要有深厚的资金,才能够把行业的团队并购进来,才能成为一个体系中的股份。
年轻人要来这个领域创业的话,滴滴选定一个细分领域深耕,采取和做B端,做平台的公司进行合作,这是很好的出路。细化来说还包括同一个页面,孙枢商品先后排序的调整优化。
而对于一个固定的频道则更偏向于产品运营,努力除了按节奏稳步进行与活动类似的工作外,努力更重要的是每日的数据分析,从各项指标的变化去分析问题,得出优化方案,进行第二版、第三版等有规划的优化改进。在这里我最要感谢的人是我的主管,让师没有她孜孜不倦的教诲就没有我的成长。
这涉及到横向行业、傅们品类维度的划分,和纵向的商家头部、腰部、尾部的分层。所以,有钱我从用户、商家、商品、营销玩法几个角度思考,我能做什么。